Så gör du

Vi vet att du, om du blir arbetslös, vill att ditt ärende ska handläggas snabbt och rättssäkert. För att vi ska kunna göra det är det viktigt att vi får in handlingar som vi kan grunda vårt beslut på.

På denna sida ger vi instruktioner om hur du söker ersättning, och vilka handlingar du ska skicka in. Använd också gärna vår checklista här till höger så blir det lättare att göra rätt.

Tänk på det här innan du skickar in handlingarna

• Det ska finnas personnummer på alla handlingar du skickar in. Tänk på att det inte alltid är du som får fylla i det.
• Inträdesansökan, Anmälan om arbetslöshet och Arbetsgivarintyg ska vara i original.
• Använd inte tipp-ex på Arbetsgivarintyget.
• Häfta inte handlingarna.
• Skriv meddelanden på A4-papper eller direkt på handlingen.
• Frankera rätt så att dina handlingar inte fastnar hos posten.

Steg för steg

Följ instruktionerna så ökar du chansen att snabba på ditt ärende.

• 1. Gå till Arbetsförmedlingen

  Anmäl dig, som arbetssökande, på Arbetsförmedlingen första arbetslösa dagen.

• 2. Du får information och ett avtal för internetkassan

  Vi skickar information om arbetslöshetsförsäkringen och ett användaravtal för internetkassan till dig. Det är på internetkassan du fyller i och skickar dina kassakort.

  Fyll i användaravtalet och skicka det till oss. Efter registrering får du hem ett brev med ditt lösenord. 

  Kan du inte använda internetkassan ringer du till oss så skickar vi papperskassakort.

• 3. Fyll i Anmälan om arbetslöshet

  Fyll i blanketten Anmälan om arbetslöshet och skicka in originalet till oss. Det är viktigt att du besvarar alla frågorna.

• 4. Be din arbetsgivare om intyg

  Be din arbetsgivare att fylla i blanketten Arbetsgivarintyg för de senaste 12 arbetade månaderna. Det ska vara den senaste versionen av blanketten och alla punkter ska vara ifyllda.

  Skicka in originalet till oss.

  Har du flera anställningar? Då ska du skicka ett Arbetsgivarintyg för varje anställning.

• 5. Vi kan också behöva andra intyg

  Beroende på din situation kan vi behöva ytterligare handlingar från dig. Läs under Söka ersättning för att ta reda på vilka handlingar som du ska skicka in. Ring oss om du är osäker.

• 6. Skicka in handlingar

  Kontrollera att alla uppgifterna på dina handlingar stämmer, och att alla punkterna på våra blanketter är besvarade. Skicka därefter in handlingarna till:

  Arbetslöshetskassan Vision
  Box 7605
  103 94 Stockholm

• 7. Fyll i ditt kassakort

  Fyll i ditt kassakort för de två första veckorna. Skicka in kassakortet när veckorna har passerat.

  Kassakorten är din formella ansökan om ersättning. Vi kan inte handlägga ditt ärende förrän vi har dina kassakort.

• 9. Beslut från oss

  Vi går igenom dina handlingar och bedömer om du har rätt till ersättning.

  Om vi behöver fler uppgifter från dig kontaktar vi dig. När vi har prövat ditt ärende får du ett skriftligt besked.